個人情報の取り扱いについて

１．組織の名称又は氏名

ハウスリーブ株式会社

２．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名：西野 康大
所属部署：業務課
連絡先：TEL：03-6718-9190

３．個人情報の利用目的

解約手続きに必要な書類提供および関連する案内のため
ご本人確認および契約内容の確認のため
解約手続きの受付・処理・記録管理のため
解約に伴う当社サービス提供終了に関する連絡のため
管理会社および賃貸人の変更手続きのため
賃貸保証契約の管理および更新のため
送金先口座の登録・変更のため
契約関連の通知。確認お問い合わせ対応を行うため
各種契約内容変更に必要な書類の提供および関連案内を行うため。
変更に伴う本人確認及び契約情報の正確性を確認するため。
変更内容を保証契約へ反映し、最新の契約情報を管理するため。
変更手続きに必要な連絡および手続き状況の案内を行うため。
法令に基づく手続き・対応のため

４．個人情報の取り扱い業務の委託

当社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご記入いただく個人情報は第三者に提供いたしません。

６．個人情報の開示等の請求

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の開示等に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。
ハウスリーブ株式会社 個人情報問合せ窓口
〒108-0075 東京都港区港南二丁目 16番 1号
TEL：03-6718-9190（受付時間 10:00～18:00※）
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

７．個人情報を提供されることの任意性について

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますがもしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。